Nossa loja oferece produtos feitos manual e artesanalmente, escolhidos e preparados exclusivamente para cada cliente. Por conta dessa personalização única, não realizamos devoluções.
Entretanto, entendemos a importância da sua satisfação. Por isso, aceitamos trocas apenas em casos específicos:
Nessas situações, a responsabilidade é nossa, pois todo o processo é feito com muito cuidado e atenção.
Cada item é elaborado individualmente, prezando pela qualidade e pela sua experiência. Caso tenha qualquer dúvida ou problema, entre em contato para que possamos ajudar da melhor forma possível.
Agradecemos a compreensão e confiança em nossos produtos artesanais.